سياسة الاسترجاع

استفسارات الإرجاع

يمكنك إرجاع مشترياتك من www. Soxmania.com لاسترداد الأموال بالكامل في غضون 14 يومًا من استلامها. لا يمكن إرجاع العناصر التي تم شراؤها من متجر الموزعين إلينا. تأكد من استيفاء الشروط التالية لعملية إرجاع سلسة:
  • عند إرجاع أي منتج ، يجب عليك تغطية رسوم الشحن.
  • إذا كنت ترغب في تغيير العنصر الخاص بك إلى لون أو حجم مختلف ، فيرجى إعادة العنصر غير المرغوب فيه وتقديم طلب جديد.
  • يجب عدم استخدام جميع العناصر مع سلامة الملصقات والتغليف. يجب أن تكون المنتجات في الحالة التي تلقيتها بها وفي العلبة الأصلية و / أو العبوة الأصلية.
  • رسوم الشحن والدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد.
  • الطلبات المدفوعة باستخدام خدمة الدفع عند الاستلام سيتم ردها من خلال قسائم التسوق soxmania.
  • ستتم معالجة أي مبالغ مستردة من جانبنا إلى طريقة الدفع الأصلية عند تقديم طلبك.
  • نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي عناصر مفقودة أثناء إعادة الشحن.
سيقوم أحد شركاء الشحن لدينا باستلام مشترياتك. بمجرد فحص إرجاعك من قبل فريقنا ، ستتم معالجة المبلغ المسترد وسيتم تطبيق رصيد تلقائيًا على بطاقتك الائتمانية في غضون 10 إلى 14 يوم عمل.

عملية الإرجاع

يرجى إرسال معرف الطلب أو رقم الهاتف المحمول إلينا إلى الخيارات أدناه وسوف نتصل بك في غضون ثلاثة أيام عمل: